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Todos os pedidos realizados e aprovados em nosso site são despachados no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.
Compras realizadas em sextas-feiras, finais de semana ou feriados serão postadas no primeiro dia útil subsequente.
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Utilizamos a plataforma Melhor Envio, que integra nossa operação com diferentes transportadoras parceiras (Correios, J&T, Loggi, entre outras).
A responsabilidade pela entrega é integralmente da transportadora escolhida pelo sistema, conforme prazo estimado no momento da compra.
Em caso de problemas logísticos, a Brabo's se compromete a abrir um chamado junto ao Melhor Envio para intermediação da resolução.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, nossa responsabilidade é limitada a falhas exclusivamente atribuíveis a nós, não respondendo por eventos de exclusiva responsabilidade de terceiros.
Solicitações de cancelamento por atraso na entrega serão analisadas caso a caso. Não realizamos reembolsos antecipados durante o período em que a encomenda ainda estiver em rota ou sob apuração logística.